Tak, tak, już widzę ten Twój uśmieszek na widok dzisiejszego tytułu. Nie ukrywam, że sama, widząc tę pozycję na liście lektur do egzaminu z komunikacji społecznej, podeszłam do niej dość sceptycznie. Teraz, będąc już po lekturze muszę zwrócić honor i powiedzieć: myliłam się.